Política para Produtos Sob Encomenda — Legítima Couros
Introdução
Todos os produtos da Legítima Couros são confeccionados sob encomenda, com atenção a cada detalhe, pensando na individualidade de cada cliente.
Produto sob encomenda
Nossas bolsas são feitas sob medida, com base nas escolhas de cada cliente – como acabamento, cor ou modelo.
Por esse motivo, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas fora do estabelecimento (como pela internet ou WhatsApp) não podem ser canceladas ou devolvidas após o início da produção, quando se trata de produtos personalizados.
Cancelamentos e Devoluções
Não aceitamos devoluções ou cancelamentos após a confirmação do pedido e início da confecção.
Nosso trabalho é feito com cuidado e compromisso, e cada peça é única, feita exclusivamente para quem a solicitou.
Atendimento
Nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas antes da confirmação do pedido, garantindo total transparência e segurança em cada etapa do processo.
Agradecemos pela sua confiança e por valorizar um produto feito com couro legítimo, dedicação e autenticidade.
